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神韻知識產權管理系統

日期:2018/12/8   發布者:網管員 瀏覽:1273

神韻知識產權管理軟件

實現了從內部階段、提出申請、受理、審查、授權、年費、放棄等貫穿商標、專利、版權生命周期管理,期限、中間文件、年費、費用監控提醒等管理功能

1.客戶管理:業務員從潛在客戶一直跟蹤到成交

2.檔案管理:根據客戶保存檔案,方便歸檔查詢

3.商標管理:申請書生成,申請過程追蹤,續展管理等

4.專利管理:過程跟蹤,年費管理,特殊情況管理等

5.版權管理:版權申請,版權轉讓,補貼申報等

6.短信提醒:業務處理過程都有短信提醒

7.客戶查詢:商標專利的辦理狀態通過微信或是外部網站可以查詢

8.財務管理:每筆辦理業務收款情況匯總,未收款的業務自動提醒

9.統計分析:客戶分析,業務員辦理業務分析,業務增長分析等!

10.系統管理:權限分組管理,不同的人有不同的權限

11.數據備份:定期備份,保證數據安裝全

12.私有云部署:可部署在公司內部網里,數據安全性可得到保證!


神韻知識產權管理軟件是基于一家商標專利版權代理機構的日常業務需求所研發的一款知識產權管理系統,它能對所有知識產權代理相關的業務進行管理,主要為專利代理相關的業務、商標代理相關、版權代理相關的業務進行管理, 因此也是一款專利管理系統、商標管理系統、版權管理系統。神韻知識產權管理軟件能幫助商標專利版權代理機構的代理人、流程、財務等員工對商標、專利、版權業務相關的客戶、案件、時限、費用等進行全面的監控管理。
通過知識產權管理系統可以規范簡化代理機構的商標、專利、版權相關的業務處理流程,同時提高代理機構的業務質量和工作效率,降低出錯率,使商標專利版權代理機構流程逐步向規范化、信息化和無紙化方向發展,提升代理機構的整理服務質量、競爭力和品牌影響力。

目前還是有不少商標專利版權代理機構在使用Excel來管理案件和時限,這會存在諸多問題,例如:
1. Excel操作數據安全性差,出錯率高,很容易出現數據在剪切、復制過程中的丟失、錯行等問題。
2. Excel時限監控使用不方便,而且由于出錯率高,因此代理人幾乎不使用,需要流程人員人工提醒。
3.流程給客戶每月的匯報制作起來也很費時,很麻煩。
4.流程人員需要手工制作交局清單,很不方便。
5.代理人寫給客戶的信函中輸入案件聯系人等信息麻煩,雖然可能都有自己的一套模板,但經常各個員工所寫的信函不統一。而且不同的模板有上千個,沒有很好的管理方式,查找需要的模板也不方便。
6.代理人出現過交完局后卻忘了給客戶開賬單的情況。而且由于收費項目繁多,而且不同客戶的折扣,財務聯系人等沒有很好的管理,因此開賬單很容易出錯,導致客戶的不滿。
……等等針對諸多這樣的問題,我們全面梳理了面臨的所有業務,全面分析商標專利代理業務的特點并進行總結歸納,我們以實用性強、功能全面、高效、使用簡便、靈活性強為目標成功研發信友商標管理系統,幾乎解決了面臨的所有問題。通過商標管理系統,可以實現幾萬件商標、專利等案件數據的全面高效的系統化管理,脫離了低效的Excel管理方式,同時對所有的案卷實現全面的電子化管理。

神韻知識產權管理軟件  部分功能展示

精彩源于創造,專業服務成就極致精品

客戶檔案管理

完善的客戶資料管理功能,可對客戶進行分門別類的管理,方便查詢,每個客戶的狀態、歷史跟進情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進情況也都完整的保留下來不會流失,新人很容易接手。所有一切都有歷史記錄可查,5年后,10年后,今天的工作記錄依然可以查詢到。通過強大的統計報表功能,能實時的清晰的查看到指定時間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業績等等一切您想要看到的數據。使公司經營狀況更加清晰明了。

商標業務流程管理

數據據錄入量小,無冗余重復錄入數據。數據錄入越多,出錯的概率也就越大。我們充分總結了商標專利代理行業的特點,各個業務之間的關系,保證了同樣的數據項只須錄入一次,能缺省的數據我們給它缺省值,能自動推斷生成的數據我們均自動生成,能拷貝的信息盡可能拷貝。操作次數少。在整個系統的設計程中盡可能保證完成同樣的事情點擊按鈕的次數少。而且商標管理系統在運行過程中不會彈出任何無實用的對話框。記錄了幾乎所有數據的修改過程。能方便地看到任何人在任何時候對系統數據項的修改過程。

專利業務流程管理

數據操作安全。我們進行了數據操作的沖突檢測,不存在由于多人操作而存在的數據相互覆蓋問題。由于知識產權管理系統有全面的操作日志,因此不小心錄入錯誤的數據很容易找到問題原因,恢復數據。查詢數據項全面。幾乎所有錄入系統的數據項在知識產權管理系統中都有相應的查詢窗口。使用簡單,界面統一,用戶經簡單的培訓,即可熟練使用。部署成本低。 純綠色系統,客戶端無需安裝,只須拷貝一個快捷方式即可運行,無需IT人員參與。

版權業務流程管理

總理說,我們一定會加大知識產權保護力度。保護知識產權就是保護創造者的積極性、保護民族工業。這也是中國經濟邁向中高端的必然選擇。版權管理系統包括軟件著作權,作品著作權申請、轉讓、變更、加急、補正等,另外還包括軟件測評,產品登記,雙軟認證,獎勵補助申報等等,對版權管理進行流程化管理,提供代理機構的工作效率,減少出錯幾率!

業務進度查詢

客戶業務辦理后,最關心的就是進度變化,傳統的方式是客戶過段時間就要打電話給業務代理機構查詢進度及狀態,給客戶和代理機構帶來很多的麻煩。現在通過外部查詢的方式,只需要將查詢入口做在微信菜單上,或官網上,客戶隨時隨地可以查詢辦理的業務進展情況,有助于提升客戶體驗,提高效率,提高公司的品牌影響力!

系統管理

軟件著作權證書




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